Q.日本はカスタマーサービスで有名だけど、過大評価だと思う?
それとも、有名なのは当然だと思う?
海外の反応をまとめました。
・日本のカスタマーサービスは一流だよ。
・完璧で申し分ないよな。
・私が見た中では圧倒的に一番だ。
・チップは存在しないしね。ハハハ。
・最高だよ。
チップが存在しないのに。
・日本のカスタマーサービスは最高だ。
どの国も勝てない。
・本当に素晴らしいよ。徹底されている。
・アメリカ人も客や患者のことを気遣ってくらたらなぁ。
・良い時もあるけれど、気分を害させる場合もある。
・私が立川にあるビックカメラに行った時に、店員は英語をあまり話せないのに、本当に頑張ってくれた。
本当に助かったよ。
・コンビニエンスストアとファストフード店を除けば、どこも素晴らしい。
・セブンイレブンだろうが高島屋だろうが、最高のカスタマーサービスを提供する。
・東京と大阪よりも他の地域の方が、カスタマーサービスが良いと思った。
・日本のカスタマーサービスが好きだ。
やり過ぎの場合もあるけれど、ほとんどの場合素晴らしい。
・概して素晴らしい。
私がモスバーガーにペットボトルの水を持って行き、注文した際は、スタッフは外部の飲み物をあまり快く思っていない様子だったが。
・↑たいていは、冷ややかな目で見られるのでは?
・ただ買うだけなら、サービスは最高だ。
でも返品したり、値引きを求めたり、商品の交換を求める場合は、サービスは存在しないに等しい。
・ケーブルテレビやインターネット回線のサービス以外は最高だ。
彼らの技術不足は本当に酷い。
・日本のカスタマーサービスは素晴らしい。
オーストラリアのカスタマーサービスが、もっとこんな感じだったらなぁ。
日本のカスタマーサービス(海外の反応)
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