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1人で見たい客と話しかけたい店員、アパレル店の“あるある"を描いた漫画に双方から反響www

1: 名無しのスコールさん 2018/02/21(水) 21:29:10
http://nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/1802/18/news007.html

アパレル店で多くの人が経験したことがあるこの漫画に「わかる」「自分もひとりで見たい」というお客さん側からの視点での意見、店員さん側からの「お客さんの気持ちはわかっているのですが、お店の決まりで声をかけることになっていて……」というリプライが集まっています。




引用元:


pickup
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2: 名無しのスコールさん 2018/02/21(水) 21:31:19
仕事なのは分かるんだけどね
そっとしといてほしい




3: 名無しのスコールさん 2018/02/21(水) 21:31:21
だからユニクロ行っちゃう




4: 名無しのスコールさん 2018/02/21(水) 21:31:22
絵かわいい




5: 名無しのスコールさん 2018/02/21(水) 21:31:30
人見知りの私には共感出来すぎるなこれ




6: 名無しのスコールさん 2018/02/21(水) 21:31:39
呼んだ時だけ対応して欲しいです




7: 名無しのスコールさん 2018/02/21(水) 21:31:44
声かけないでほしい。
服見てると視線感じるし
常に見られてる感じが嫌だ

私もこれ持ってるんです。言われると
買う気なくなる




153: 名無しのスコールさん 2018/02/21(水) 22:18:07
>>7
分かる!
セールストークなのは十分承知してるけど
あなたとペアルックなんて嫌ですと心の中で返してしまう




10: 名無しのスコールさん 2018/02/21(水) 21:32:10
だから通販で買っちゃう。




11: 名無しのスコールさん 2018/02/21(水) 21:32:20
まさにそうだった。
うわ!くる!って思ったら即逃げしてしまう




12: 名無しのスコールさん 2018/02/21(水) 21:32:22
わかる!w




13: 名無しのスコールさん 2018/02/21(水) 21:32:36
でも、商売だし。。
声掛けたからこそ売れることもあるし。

だから、不快にならない温度感で声かけさせて下さい




14: 名無しのスコールさん 2018/02/21(水) 21:32:38
似合ってもないのに「かわいい〜!」とかはやめてほしい。お店側からしたら売るのに必死なのはわかるけど。




131: 名無しのスコールさん 2018/02/21(水) 22:05:27
>>14
販売員していた事があります。
本人が背中押して欲しそうな時は私の似合ってなくても似合ってるって言います。
私と好みが違うかもだし本人が気に入ったの着て気分が上がる方がいいし。
迷ってる場合、は私はこれがいいと思いますって提案します。
そのお店はノルマなかったので純粋に似合うの提案してました。




143: 名無しのスコールさん 2018/02/21(水) 22:12:10
>>131
私もそうでした。
ピンクが似合う方でも黒を好まれる方なら黒を勧めます。

その方が良い買い物ができますから。




15: 名無しのスコールさん 2018/02/21(水) 21:32:44
すぐ話しかけてくる店は行きたくない
rushとかそう




16: 名無しのスコールさん 2018/02/21(水) 21:32:45
たまに買う気無さそうな人に接客してて本当に接客して欲しい人を放置してる店員いるよね




17: 名無しのスコールさん 2018/02/21(水) 21:32:46
店員さん来て欲しい時に限って来ないこともある




18: 名無しのスコールさん 2018/02/21(水) 21:32:58
私は失礼かもしれないけどゆっくり、1人で見たいときはイヤフォンをつけます。
ただ、話しかけられたりとかした場合を考慮して耳につけるだけ。
音楽やラジオ、落語は流しません




29: 名無しのスコールさん 2018/02/21(水) 21:35:19
>>18
音楽やラジオでいいのに、落語まで付けるなんて笑えてくるw




19: 名無しのスコールさん 2018/02/21(水) 21:32:59
似合わない、なんて絶対言わないよw
必ず褒めて買わせようとする




20: 名無しのスコールさん 2018/02/21(水) 21:33:30
「よかったら試着してくださいね~♪」くらいは大丈夫だけど、引き続き「それはこんな風に着ても…」とか入られると(一旦逃げなくては!)と思ってしまう。店員さんごめん。




21: 名無しのスコールさん 2018/02/21(水) 21:33:49
話しかけられるのはいいんだけど、
「広げてご覧くださぁい」と、いいつつ
広げたら側から、無言で畳みなおしていかれるのが、
精神的に苦痛だわ。




22: 名無しのスコールさん 2018/02/21(水) 21:34:12
可愛い店員に勧められたら買う(笑)




23: 名無しのスコールさん 2018/02/21(水) 21:34:26
店員は話し掛けたいと言うより
話し掛ける様に上から言われてるんだろうなぁ?
多分ね




24: 名無しのスコールさん 2018/02/21(水) 21:34:29
すみません、一人でゆっくり見たいので...と言ったけど服を手に取った瞬間、それ新作なんですー♡と猫なで声で話しかけてきた店員よ。今のさっきの言葉の意味わからなかったか?




25: 名無しのスコールさん 2018/02/21(水) 21:34:32
目が合ったら声をかけるとかでいいんだけど




26: 名無しのスコールさん 2018/02/21(水) 21:34:37
人見知りなので店員さんに話しかけられると変に焦ってしまってゆっくりお買い物楽しめない。コミュ障つらい。




27: 名無しのスコールさん 2018/02/21(水) 21:35:13
そんなルールの店は店の前にそういうルールですって貼っといてほしいわー
なんかそういうマークみたいなのでいいから
入らないから




28: 名無しのスコールさん 2018/02/21(水) 21:35:19
すぐに話しかけられると、もう少しじっくり見て買う気があって欲しい物でも、めんどくさくて嫌になって店を出てしまいます
声をかけるタイミングが早すぎる




30: 名無しのスコールさん 2018/02/21(水) 21:35:24
何年たっても全く変わらないよね。嫌だって人もいるよ、っていろんなところで取り上げられてても相変わらず話しかけてくる。店員も「仕事だ!」って言って折れない。




31: 名無しのスコールさん 2018/02/21(水) 21:35:42
元アパレルだけど、
これを社長や上層部に見て欲しい。




32: 名無しのスコールさん 2018/02/21(水) 21:35:50
この頃めんどくさいから、一人で見たいので何かあったら言います。って言っちゃう。




33: 名無しのスコールさん 2018/02/21(水) 21:35:54
なんで声かける決まりなの?




34: 名無しのスコールさん 2018/02/21(水) 21:36:20
今やこんだけ声掛けが不必要だって声がでかいんだから、店側は声掛ける決まりを撤廃した方がいいよ
聞きたい事がある人はアイコンタクト送るでしょ




35: 名無しのスコールさん 2018/02/21(水) 21:36:21
私がアパレルで働いてた時は話しかける決まりはなく、すぐに話かけないように言われてました。お客様が商品を手に取り動向をしばらく見て求めているものは何か、お困りごとや手助けしてほしいことがありそうな時にお声かけするように言われてた。




36: 名無しのスコールさん 2018/02/21(水) 21:36:22
1人の時はイヤホンして音楽聴いてるふりしてる。




37: 名無しのスコールさん 2018/02/21(水) 21:36:47
来て欲しい時に来ないよねw




38: 名無しのスコールさん 2018/02/21(水) 21:36:48
どうぶつの森に出てくるホンマさんみたい




39: 名無しのスコールさん 2018/02/21(水) 21:36:53
ほっといてくれた方が絶対買うし、また来るのにな…




40: 名無しのスコールさん 2018/02/21(水) 21:36:54
おしゃれは好きだから本当は店員さんに「この服ってどういうのと合わせればいいんですかね~」とかいろいろ聞きたいんだけど、人見知りなのでできない…結局店舗で見て通販で買ったりする。




41: 名無しのスコールさん 2018/02/21(水) 21:37:11
こんなコーディネートもできます~と絶対着ないアイテムを持ってこられて困惑する
買おうと思って色々考えてるのに邪魔って思っちゃう

たとえばカーディガンとスカートを試着して買おうかと思ってるときにフリフリのインナーもってきて無理やりカーディガンの内側に当てがって来たりとか
欲しいもの見てるんだからさあ




42: 名無しのスコールさん 2018/02/21(水) 21:37:50
最初に一言だけさらっと声掛けして様子みる。
「よかったら試着してみてくださいね」とか「在庫もありますのでよかったら声かけて下さいね」とか。
そこで目も合わさない感じだと、もう声かけない。
たまに客として行った時、いきなり長々と話しかけてくる店員いるけど、そんなんで売り上げあがってるんだろうか?
あと、個人的に「スカートお探しですか?」とか、「こういう色がお好きなんですか?」とか、返事を強制するように話しかけてくる店員も嫌。




43: 名無しのスコールさん 2018/02/21(水) 21:37:56
万引き防止とかの意味もあるから仕方ないとも思う。私も声かけられると嫌だけどスタッフも仕事だしね。




44: 名無しのスコールさん 2018/02/21(水) 21:38:03
自分の好みじゃない服勧められた時に
はっきり断れなくて困る
そっとしといてほしい




45: 名無しのスコールさん 2018/02/21(水) 21:38:17
友達や彼氏と一緒のときに話しかけられるとあまり緊張せずに会話できるんだけど、ひとりになると急に人見知りが発動する。なんなんだろあれ。




46: 名無しのスコールさん 2018/02/21(水) 21:38:36
お店の決まりなんて知らないよ。話しかけられて嫌で出ていかれたら元も子もないじゃん。




47: 名無しのスコールさん 2018/02/21(水) 21:38:39
声掛けが仕事で上から怒られちゃうのわかるけど、何故それに客が気を使って付き合わなければならないのか。こちらを観察するのは自由にしてくれて良いけど一人でゆっくり見たいです。




49: 名無しのスコールさん 2018/02/21(水) 21:39:00
話しかけられてもずっとイヤホンしてる
わたしは相当失礼になったしまうのだけれど
ほんとに1人でゆーっくり考えたいの




48: 名無しのスコールさん 2018/02/21(水) 21:38:41
分かる。でも試着する時自分から声もかけづらい。




1000: 以下、スコールちゃんねるがお送りします 2012/04/25(土) 00:00:00.00 ID:squall

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この記事へのコメント一覧

    • 1. 雨も滴る良い名無し
    • 2018年02月25日 14:14
    • ID:9c41R8to0
    • めっちゃわかる。一人でゆっくり見たい
      まじでアパレルはこの問題どうにかした方がいいよ
    • 2. 雨も滴る良い名無し
    • 2018年02月25日 14:24
    • ID:94vwo7WM0
    • 買う側は店員さんが何言っても「買わせたいからお世辞言ってるだけだろ」って思っちゃうしな
    • 3. 雨も滴る良い名無し
    • 2018年02月25日 14:26
    • ID:tM22ZUdL0
    • わいデブ、話しかけられない
    • 4. 雨も滴る良い名無し
    • 2018年02月25日 14:30
    • ID:Jb9v5PU40
    • しゃーないよ
      話しかけられるのが嫌なら二度とその店には行かないことだね
      話しかけられない店を見つけてその店だけで買えばいい
    • 5. 雨も滴る良い名無し
    • 2018年02月25日 14:33
    • ID:j1f7OLSU0
    • 統計的には話しかけた方が売れてるんだろう、きっと
      だからやめない
    • 6. 雨も滴る良い名無し
    • 2018年02月25日 14:42
    • ID:m.0Qcv6L0
    • 客の放っておいてくれという願い<< 店の決まり
    • 7. 雨も滴る良い名無し
    • 2018年02月25日 14:42
    • ID:b6vDPsCN0
    • イヤホンで思いっきり耳塞いでるのに話しかけてくるのやめてくれコムサ。
    • 8. 雨も滴る良い名無し
    • 2018年02月25日 14:47
    • ID:NyRGnFJQ0
    • 見た目が美人で服の好みもドンピシャで、話も上手くてアドバイスが的確な店員さんだとどんどん相談して買ったりしちゃうから声掛けが無駄じゃないっていうのも分かる。
      でも大抵の店員さんはそうじゃないから、声掛けられたくないって人が大多数なのは仕方ない。
    • 9. 雨も滴る良い名無し
    • 2018年02月25日 14:51
    • ID:iJSrRlE40
    • 金持ちは店員に声かけられても平気なんだよね。
    • 10. 雨も滴る良い名無し
    • 2018年02月25日 15:22
    • ID:RlntNGXj0
    • 販売員みんなイケメンにしときゃモテないブスがいっぱい買うだろw 服屋って経営能力なさ過ぎ〜
    • 11. 雨も滴る良い名無し
    • 2018年02月25日 15:34
    • ID:xWJwqISk0
    • 若いなぁ
      さらっとかわすスキルくらいつけようぜ
    • 12. 雨も滴る良い名無し
    • 2018年02月25日 15:46
    • ID:P7rJ4SCc0
    • 今日は何をお探しですか〜

      コレもやめてほしい
      買う気なかったら見ちゃいけないの?
      目的もなく見たらいけないの?
    • 13. 雨も滴る良い名無し
    • 2018年02月25日 16:03
    • ID:iAk3VtKv0
    • ジーンズとか硬い生地の商品畳みながら
      バン!バン!!って爆音出すの何あれ?
      嫌がらせ??
    • 14. 雨も滴る良い名無し
    • 2018年02月25日 16:36
    • ID:yFBMTy.B0
    • 働いてた側から言うと「声をかければ売り上げが伸びる」という教育をされる。
      それは恐らくマイナスになる(声を掛けて欲しくない人の割合が50%を超える)まで続く。
      4人を声掛けで失ったとしても、6人来てくれれば会社としては万歳な訳だ。
      全てのお客様は平等であると言いつつね。

      そして声掛けで離れていったかどうかを会社は知ることは出来ない。
      なぜならもう来ないし、それを言う人がいないから。
      会社は来店数が減ったことを「声掛けが足りていない」と思う。

      なので声掛けが迷惑だと思ったら会社にクレームを入れることをオススメする。

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