きょう午後、新料金プランを発表したNTTドコモ。会見に登壇した吉澤社長によると、多くの利用者から指摘されてきた料金体系の複雑さの解消を目指して基本料金や通信料などを一つにまとめ、 月額5980円でネット使い放題の「ギガホ」と、最低月額1980円から利用できるデータ量に応じたプラン「ギガライト」の2つを設定。2年間の継続契約や3人以上の家族の加入という条件のもと、“最大4割の値下げ“を実現したとしている。
元NTTドコモ執行役員の夏野剛・ドワンゴ社長は「吉澤社長が自信なさそうにお話されていたように、全然わかりやすくない。シンプルなメニューになったと言うが、ギガライトの中には幾つかの段階もあるし、同じじゃんとも思う。
値下げした料金を作ってみました、というだけで、本当に値下げになっているわけではない。色々な条件を組み合わせれば最大4割安くなる、ということ。
頭のいい経営企画部が経営へのインパクトがないように、“理論的には安くなるよね“というところを目指してプランを作るから、本当にみんなが安くなるようなプランは作らない。
もちろん新しく契約すれば安くなるかもしれないが、ドコモショップ行くと待ち時間も長いし説明もくどくどかかるから、そのままでいいやというひともいっぱいいると思う。だから結局、みんなが安くなるわけではない」と指摘。
さらに「この間、僕のtwitterが大炎上した。うちの母親の明細を見たら、3000円分以上もオプションが付いていた。76歳なのに筋トレとか、子ども向けとか、アニメとか。クラウド50GBなんて、どうするんだ!って。
他にも女性の体調管理の有料コンテンツも付いていた。曖昧な言い方で、“3か月後に解約してくれればいいし、絶対お得です“とかって加入時に言うから。
このツイートがテレビに取り上げられちゃったから、もうドコモを辞めて10年なのに、“お前が言うなと言われた(笑)。母親も翌週ドコモショップに言ったら、異常に対応が冷たかったって。
石神井公園支店!(笑)」とヒートアップした。
その一方、「ただ、これはドコモだけが悪いのではなく、業界全体の問題。こういう状況になったのは、“変えるぞ“と言って乗り込んできたソフトバンクの孫さんが途中から競争をやめてしまったから。
孫さんが仕掛けなければ、auやドコモは自分からしかけなくてもいいやと思ってしまう。
それから携帯電話事業は自然独占といって、やはり電気やガスと同じで安定供給しないといけないし、公共の電波という有限な資産を使っているので、民間による完全な自由競争というわけではない。
だから他国を見ても、大体3、4社くらいでやって、他にMVNOがあるのが当たり前。もともと総務省(旧郵政省)が自分たちでやっていた事業を電電公社にして、そして民営化してきた歴史があるので、企業とどう距離感を保つかがわかっておらず、
こういう混乱が起きるのだと思う。電気やガスの料金が値下げされた場合、皆さんへの請求も自動的に変動するが、携帯電話の場合は自分でショップに行って契約を変えないと変わらない。
しかも2年縛りがある上に、契約更新のタイミングの1か月までの間なければダメ、みたいな。あるいは契約状況はオンラインで確認してくださいと言うが、パスワードやIDがわかりにくいし、忘れてしまう。
これは2年に1回でもいいから、ちゃんと文書で確認させることを義務付けるべき。それくらい携帯電話会社は儲かってるんだから。
総務省はそういうところを是正すべきなのに、わけのわからない“端末代と通信料の分離“とか言っている。高い通信量でもいいからiPhoneを安く買いたいという人だっているんだから、そこじゃないだろうと」と、総務省の対応にも苦言を呈した。
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20190415-00010023-abema-bus_all&p=1
元NTTドコモ執行役員の夏野剛・ドワンゴ社長は「吉澤社長が自信なさそうにお話されていたように、全然わかりやすくない。シンプルなメニューになったと言うが、ギガライトの中には幾つかの段階もあるし、同じじゃんとも思う。
値下げした料金を作ってみました、というだけで、本当に値下げになっているわけではない。色々な条件を組み合わせれば最大4割安くなる、ということ。
頭のいい経営企画部が経営へのインパクトがないように、“理論的には安くなるよね“というところを目指してプランを作るから、本当にみんなが安くなるようなプランは作らない。
もちろん新しく契約すれば安くなるかもしれないが、ドコモショップ行くと待ち時間も長いし説明もくどくどかかるから、そのままでいいやというひともいっぱいいると思う。だから結局、みんなが安くなるわけではない」と指摘。
さらに「この間、僕のtwitterが大炎上した。うちの母親の明細を見たら、3000円分以上もオプションが付いていた。76歳なのに筋トレとか、子ども向けとか、アニメとか。クラウド50GBなんて、どうするんだ!って。
他にも女性の体調管理の有料コンテンツも付いていた。曖昧な言い方で、“3か月後に解約してくれればいいし、絶対お得です“とかって加入時に言うから。
このツイートがテレビに取り上げられちゃったから、もうドコモを辞めて10年なのに、“お前が言うなと言われた(笑)。母親も翌週ドコモショップに言ったら、異常に対応が冷たかったって。
石神井公園支店!(笑)」とヒートアップした。
その一方、「ただ、これはドコモだけが悪いのではなく、業界全体の問題。こういう状況になったのは、“変えるぞ“と言って乗り込んできたソフトバンクの孫さんが途中から競争をやめてしまったから。
孫さんが仕掛けなければ、auやドコモは自分からしかけなくてもいいやと思ってしまう。
それから携帯電話事業は自然独占といって、やはり電気やガスと同じで安定供給しないといけないし、公共の電波という有限な資産を使っているので、民間による完全な自由競争というわけではない。
だから他国を見ても、大体3、4社くらいでやって、他にMVNOがあるのが当たり前。もともと総務省(旧郵政省)が自分たちでやっていた事業を電電公社にして、そして民営化してきた歴史があるので、企業とどう距離感を保つかがわかっておらず、
こういう混乱が起きるのだと思う。電気やガスの料金が値下げされた場合、皆さんへの請求も自動的に変動するが、携帯電話の場合は自分でショップに行って契約を変えないと変わらない。
しかも2年縛りがある上に、契約更新のタイミングの1か月までの間なければダメ、みたいな。あるいは契約状況はオンラインで確認してくださいと言うが、パスワードやIDがわかりにくいし、忘れてしまう。
これは2年に1回でもいいから、ちゃんと文書で確認させることを義務付けるべき。それくらい携帯電話会社は儲かってるんだから。
総務省はそういうところを是正すべきなのに、わけのわからない“端末代と通信料の分離“とか言っている。高い通信量でもいいからiPhoneを安く買いたいという人だっているんだから、そこじゃないだろうと」と、総務省の対応にも苦言を呈した。
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20190415-00010023-abema-bus_all&p=1
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39: 名無しさん@恐縮です 2019/04/15(月) 23:17:29.26 ID:DkSq2mcxO
>>1
結局2年縛りあるし、家族2人以下の人は何も安くならないの?
結局2年縛りあるし、家族2人以下の人は何も安くならないの?
40: 名無しさん@恐縮です 2019/04/15(月) 23:18:35.24 ID:XwCzGRFC0
>>39
端末割引がちゃんと来なければその辺の人にとっては、値上がりすらある(´・ω・`)
端末割引がちゃんと来なければその辺の人にとっては、値上がりすらある(´・ω・`)
56: 名無しさん@恐縮です 2019/04/15(月) 23:34:13.52 ID:DkSq2mcxO
>>40
一部の人しか安くならないようにしてるのかねぇ
一部の人しか安くならないようにしてるのかねぇ
5: 名無しさん@恐縮です 2019/04/15(月) 22:55:34.31 ID:kw4tZeK80
全然値下げじゃないから
6: 名無しさん@恐縮です 2019/04/15(月) 22:55:48.67 ID:OgijS2++0
他社と談合してるとしか思えんよ
8: 名無しさん@恐縮です 2019/04/15(月) 22:57:06.78 ID:Dm2nZM0Y0
結局値下げにならないんだよな
10: 名無しさん@恐縮です 2019/04/15(月) 22:58:07.36 ID:mzZfpcTU0
その上わけのわからないサービスに強制加入
17: 名無しさん@恐縮です 2019/04/15(月) 23:01:17.25 ID:Y1+e40QI0
役人に怒られるの前提で安くなるか微妙な新プラン出して時間稼ぎすることの繰り返し
25: 名無しさん@恐縮です 2019/04/15(月) 23:09:49.37 ID:wkGwptZP0
いつものことですから
49: 名無しさん@恐縮です 2019/04/15(月) 23:24:07.95 ID:tz28Wgo00
どうすりゃ4割なんだよ
現実的に実行不可能なそうだけど
現実的に実行不可能なそうだけど
74: 名無しさん@恐縮です 2019/04/16(火) 00:11:46.56 ID:5hyoZEeK0
いかにプランを分かりづらくして情弱と老人を騙そうってスタンスだろキャリアは
76: 名無しさん@恐縮です 2019/04/16(火) 00:19:55.97 ID:KhC0uHcU0
docomo「ユーザーの9割にとって値上げでも、1割が値下げ対象なら間違いではないですよね?w」
77: 名無しさん@恐縮です 2019/04/16(火) 00:21:49.68 ID:N1W+X3+Q0
キャリアにとって売上を下げる施策なんて取れる訳がないんだから、実際は安くならないようにあの手この手で騙そうとしてくるだけさ
http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/mnewsplus/1555336342/
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